Railway Super App: आ रहा रेलवे का ‘सुपर एप’, एक ही जगह मिलेंगी सारी सुविधाएं 

Indian Railways: भारतीय रेलवे देश की धड़कन है. यह देश के एक कोने से दूसरे कोने को जोड़ने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका अदा करती है. पिछले कुछ सालों में रेलवे ने टेक्नोलॉजी के जरिए कई परेशानियों के हल निकाले हैं. अब भारतीय रेलवे (Indian Railways) को समझ आ गया है कि हर समस्या के लिए अलग एप होने से यात्रियों को असुविधा होती है. इसलिए वह एक सुपर एप (Super App) विकसित कर रहे हैं. यह सुपर एप लोगों को रेलवे की सारी सर्विस एक ही जगह मुहैया कराएगा. इससे यात्रियों को बहुत ज्यादा आसानी होगी.

एक ही एप में मिलेंगी रेलवे की सभी सेवाएं 

भारतीय रेलवे का यह सुपर एप तकनीकी रूप से बहुत एडवांस होगा और लगभग सभी सेवाओं को एक ही छत के नीचे लाने का काम करेगा. इसके जरिए आप टिकट बुकिंग और ट्रैन की ट्रैकिंग जैसे कई सारे काम एक ही जगह कर सकेंगे. लोकसभा चुनाव 2024 (Lok Sabha Elections 2024) से पहले ही इसे लॉन्च करने की तैयारी है. इसके अलावा भारतीय रेलवे टिकट रिफंड के लिए 24 घंटे की सर्विस भी शुरू करने जा रही है. इससे टिकट कैंसिल करने की सुविधा और आरामदायक एवं तेज हो जाएगी. 

आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट के 10 करोड़ डाउनलोड

फिलहाल आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट (IRCTC Rail Connect) एप भारतीय रेलवे का सबसे लोकप्रिय मोबाइल एप्लीकेशन है. इसके लगभग 10 करोड़ डाउनलोड हैं. इसके अलावा रेल मदद (Rail Madad), यूटीएस (UTS), सतर्क (Satark), टीएमएस निरीक्षण (TMS-Nirikshan), आईआरसीटीसी एयर एंड पोर्ट रीड (IRCTC Air and PortRead) कैसे कई और एप भी काम कर रहे हैं. रेलवे की कोशिश है कि सभी इन सभी एप को एक ही एप्लीकेशन में समाहित कर दिया जाए. एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, कोलकाता मेट्रो का मोबाइल एप 4 लाख से ज्यादा लोग इस्तेमाल कर रहे हैं. इसे सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन (CRIS) ने डेवलप किया है. यात्रियों को इसे बहुत सुविधा हो रही है. सुपर एप भी एक वन स्टॉप सॉलूशन बनना चाहता है.

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