जीरोधा के मोबाइल ट्रेडिंग एप पर यूजर्स को हुई परेशानी, कंपनी ने कहा – सुलझ गया मामला

Zerodha Glitch Update: देश की दिग्गज स्टॉक ब्रोकिंग प्लेटफॉर्म जीरोधा के कस्टमर्स को आज दोपहर में शेयर बाजार में ट्रेडिंग के दौरान बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा. यूजर्स के मोबाइल ट्रेडिंग अप्लीकेशन के डेटा फीड्स में दिक्कतें आने लगी. जिसके बाद ब्रोकरेज हाउस के यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इस ग्लिच को लेकर लिखना शुरू कर दिया.   

यूजर्स ने सोशल मीडिया पर जीरोधा को टैग करते हुए लिखा कि एक बार फिर से जीरोधा डाउन है. ऐसी घटनाएं बार-बार देखने को मिल रही है. जीरोधा इसे ठीक करें. कविता नाम के यूजर ने पूछा कि क्या किसी को जीरोधा के साथ कोई परेशानी का सामना करना पड़ा है? उन्होंने जीरोधा को टैग करते हुए लिखा कि प्राइस अपडेट नहीं हो रहा है.   

#zerodha Down again! Frequency of such instances is increasing. @zerodhaonline Please fix it!

— Gashang Paryani (@ParyaniGashang) June 14, 2023

Anyone facing issue with Zerodha , prices are not updating #zerodhadown @zerodhaonline

— Kavita (@Kavitastocks) June 14, 2023 

Guys, please don’t mess up. Prices are not updating @zerodhaonline

— Killer Trader (@KillerTrader_) June 14, 2023

ब्रोकरेज हाउस ने यूजर्स के सवालों पर कहा कि फिलहाल इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर के चलते डेटा फीड्स में परेशानी आ रही है. कंपनी ने कहा कि वो इस मामले को देख रही है और जल्द इसे ठीक कर लिया जाएगा. कंपनी ने मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को हुए परेशानी के लिए माफी भी मांगी. हालांकि कुछ देर बार कंपनी ने कहा कि दिक्कतों को ठीक कर लिया गया है. कंपनी ने ट्वीट किया कि इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर के साथ दिक्कतों के चलते डेटा फीड्स का इश्यू देखने को मिला है. जीरोधा ने कहा कि हालांकि इसका आर्डर प्लेसमेंट पर कोई असर नहीं पड़ा है. जीरोधा ने कहा कि अब इस परेशानी को सुलझा लिया गया है. जीरोधा ने यूजर्स को हुए इस दिक्कत के लिए खेद प्रकट किया है.  

Due to an issue with the internet service providers (ISPs), the data feeds had an issue while order placement was unaffected. The issue has now been resolved. We apologize for the inconvenience.https://t.co/oJp4SgQB5A

— Zerodha (@zerodhaonline) June 14, 2023

आपतो बता दें जीरोधा 20 फीसदी हिस्सेदारी के साथ आज की तारीख में देश की बड़ी ब्रोकरेज हाउस बन चुकी है. नितिन और निखिल कामथ कंपनी के प्रमोटर हैं. 

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